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“我在张医生这看了三年病了，可以算是他的‘老客户’了。我现在有什么情况都会及时和他说的，这样才安心点。”刚从张医生门诊室出来的王老先生和记者聊道，“每次走进他的诊室总让人有种心定的感觉，虽然年轻，但是业务能力强，人又细心，对生活中的一些情况他也都会关心。”由于对病人情况比较了解，复诊时一般并不会用太多时间，很快就能根据病人的实际情况，决定是否要调整药量，配方等。但刚送走王老先生，新的病人马上就进来了。在记者采访期间，张医生几乎连喝口水的时间都没。
这位一直在诊室忙碌的医生名叫张轶群，1985年出生的小张，从上海中医药大学毕业后，作为重点培养对象被群力草药店选中。经过多年的培养，再加上小张自身的努力，如今他已经成为群力年轻医师中的佼佼者，同时也深受患者赞誉。入职以来，他几乎把大部分时间都用在了工作和学习上，在继承群力特色药方的基础上，结合中医理论，张轶群对各种肿瘤病症的中西医结合治疗形成了自己独到的见解。知名度也越来越高，不少患者都是从全国各地慕名而来。从辽宁来的赵阿姨就是其中之一，“我也是通过朋友介绍过来的，这是第二次来张医生这问诊了。过来距离是有点远，但他的医术名不虚传，让人放心。”
由于不少患者并不在上海生活，为了更好地帮助他们，张医生还利用自己空余时间建了一个微信公众号，并把二维码放在诊室桌上，方便患者添加。公众号上可以了解张医生最新的出诊时间和地址，方便患者就诊，同时还有留言功能。张轶群告诉记者，当初建立这个公众号，主要就是考虑到不少患者离得太远，有时会碰到就医不方便的情况，但是打电话很多时候在工作期间他也没办法接听，公众号大家可以在上面留言，空下来小张都会一一阅读回复。一年多运营下来，效果还是非常显著。有的病人还能把自己新拍的片子直接上传，比电话沟通效率高了不少。
除了交流方便，张医生也试着写一些中医方面的文章，供大家分享。“其实有很多医师也会写一些文章，但大部分都比较专业，普通人很难理解，自己懂和让别人懂是不一样的。我现在就是想尝试着把我自己总结的经验，转化成普通人也可以理解知识，从而普及中医文化，帮到更多人。同时这也是对自己能力的一种提升，在写作的时候，我也在不断总结，改进自己的不足。”张轶群和记者介绍道。目前，公众号上的文章只有几篇，但内容都浅显易懂，张轶群表示自己会继续尝试摸索新的方法，让更多普通人可以了解中医，助力中医文化发展。
上观号作者：上海黄浦
